Faltando apenas quatro dias para o fim do ano, o fluxo de veículos nas estradas aumenta, pois muitas pessoas saem de suas cidades para descasar no interior ou até mesmo buscarem o litoral em outros Estados, já que Mato Grosso do Sul não possui praias. De acordo com a CCR-MSVia, concessionária que administra a BR-163, o movimento já começa intenso nesta sexta-feira (27) com a previsão de 83 mil veículos trafegando pela via.
Conforme a CCR-MSVia, a média de veículos na BR-163 será de 5,6 mil por hora. Os dados da empresa apontam ainda que, até o dia 5 de janeiro de 2020, somando os números do feriado de Natal e do Réveillon, cerca de 1,03 milhão de veículos devem trafegar pela principal rodovia de Mato Grosso do Sul.
SAU – Atendimento ao cliente 24 horas
Quem passar pela via e precisar de um atendimento mais específico pode procurar as Bases Operacionais do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) que atendem 24 horas por dia.
A Base é edificada em madeira pré-fabricada, originária de reflorestamento e devidamente certificada, medindo entre 59 m² e 66 m² de área construída e composta por um espaço reservado para os colaboradores e área para atendimento a usuários, além de estacionamento de viaturas de serviço.
Toda estrutura das bases do SAU é dotada de acessibilidade e oferece ainda aos usuários três banheiros, sendo um masculino, um feminino e um para a pessoa com deficiência, um fraldário e uma sala com um totem eletrônico com informações sobre a rodovia.
As instalações reservadas aos colaboradores contam com uma copa, depósito, vestiários e sala-dormitório, destinada à equipe de Atendimento Pré-Hospitalar. Na parte exterior, parte das viaturas de plantão fica em estacionamento coberto.
Em todas as Bases é feito tratamento primário de resíduos de banheiros e copa, submetidos a avaliações periódicas para verificar a conformidade dos descartes de forma a que não causem impacto no meio ambiente.
O lixo hospitalar oriundo dos Resgates também tem descarte seletivo. O material é acondicionado de maneira separada nas Bases e recolhido por empresa especializada que encaminha os resíduos para incineração. A higienização dos resgates e de instrumentos cirúrgicos é feita em área reservada e os resíduos são enviados a reservatórios próprios.
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) – Cerca de 465 colaboradores compõem as equipes que atuam no SAU. Destes, 248 são da área de Atendimento Pré-Hospitalar (APH), dos quais 35 são médicos. Já a frota e composta por 18 ambulâncias-resgate (05 delas unidades móveis de terapia intensiva), 04 viaturas de intervenção rápida, 09 guinchos pesados, 21 guinchos leves, 24 inspeções de tráfego e 11 caminhões de serviço à disposição dos usuários da rodovia, 24 horas por dia, todos os dias.
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Somando os números do feriado de Natal e do Réveillon, cerca de 1,03 milhão de veículos devem trafegar pela principal rodovia (CCR-MSVia)



