Brasil

Clientes do Banco Pan têm dados vazados

O banco informou, ainda, que foram ativados protocolos de segurança para "imediata correção"

15 ABR 2022 • POR Sarah Chaves, com informações do G1 • 16h12

Uma "fragilidade" na plataforma de um fornecedor de tecnologia, utilizada na Central de Atendimento a clientes do segmento de cartões, foi confirmada nesta sexta-feira (15), pelo Banco Pan, o que permitiu o vazamento de informações de clientes.

De acordo com a instituição financeira, isso possibilitou a cópia não autorizada de dados cadastrais e de limite disponível e saldo devedor "sem que tenham sido expostos dados completos de cartão, senhas ou qualquer dado que incorra em risco financeiro direto para o cliente e para o banco".

Não foi informado quantos clientes foram expostos. A instituição financeira, de acordo com sua assessoria de imprensa, tem cerca de 17 milhões de clientes ativos.

O banco informou, ainda, que foram ativados protocolos de segurança, e que a empresa de software foi notificada para "imediata correção da vulnerabilidade e contratamos consultoria especializada independente para uma análise completa".

"Reforçamos que a segurança das informações é nossa prioridade e todas as autoridades competentes foram notificadas", acrescentou a instituição.