Lojas Americanas é autuada por divergências de preços

A diferença de preços das gôndolas e o cobrado no caixa é uma das formas mais graves de lesão ao consumior

Na manhã de terça-feira (26), uma equipe da Subsecretaria de Proteção e Defesa do Consumidor- Procon-Campo Grande, fiscalizou a loja de departamentos Americanas, devido a denúncias de consumidores por meio do aplicativo “Fala Campo Grande”, disponível a população.

Os agentes verificaram produtos oferecidos, preços nas gôndolas e na etiqueta, e nisso foram verificadas divergências de até R$ 63,36 em sete produtos.

Conforme o subsecretário do Procon, Valdir Custódio, “a divergência é a diferença entre o preço da gôndola ou etiqueta e o preço que é cobrado no caixa. É uma das formas mais graves de lesão ao consumidor, pois conta com sua distração para cobrar valor maior e indevido. É um desrespeito e uma lesão direta a lei”.

A empresa foi autuada e deverá responder a processo, podendo ser condenada e ter que pagar multa.