Internacional

Família leva defunto à seguradora para receber indenização

Seguradora se negava a pagar os custos e família teve que provar a morte

23 NOV 2019 • POR Sarah Chaves, com informações do Extra • 11h18
Thandaza Mtshali e Ntombenhle Mhlongo - Reprodução

Uma família de sul-africana de KwaZulu-Natal, precisou levar o cadáver de um parente até uma seguradora local que se negava a pagar a indenização até que a morte fosse provada. Caso aconteceu nesta semana

Então, Thandaza Mtshali e Ntombenhle Mhlongo, familiares do morto, levaram o corpo de Sifiso Justice Mtshali, morto em 7 de novembro, aos 45 anos, a um escritório da Old Mutual.

De acordo com a companhia, um problema na documentação a impedia de liberar o dinheiro para o sepultamento de Sifiso mais de uma semana após o óbito.

"Não somos pessoas ricas. Somos pobres, e eles estão se recusando a nos pagar. Estamos arrasados. Estamos tentando receber há nove dias, embora eles tenham dito que resolveriam tudo em 48 horas", disse Ntombenhle à emissora News 24.

As familiares tiveram ajuda de funcionários do necrotério da região e de uma empresa funerária para levar o cadáver à seguradora, que ao ver o corpo, aceitou pagar a indenização.

"Ele nos pagaram imediatamente",afirmou Ntombenhle. O corpo de Sifiso foi sepultado no quintal da casa da família.

A empresa se desculpou publicamente pelo incidente e garantiu que continuará dando suporte à família de Sifiso