Consórcio Multimarcas recebe multa de R$ 93 mil do Procon

Empresa foi multada por infração ao Código de Defesa do Consumidor

Devido a muitas reclamações de consumidores, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, multou a empresa Multimarcas Administradora se Consórcios Ltda por repetidas infrações cometidas em desrespeito a vários artigos do Código de Defesa do Consumidor.

Levado ao a órgão da Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast, a multa atingiu o montante de R$ 93.120,00.

As irregularidades são, entre outras, falta de informação clara e ostensiva ao consumidor, deixar de esclarecer de maneira a facilitar a compreensão a respeito das características do contrato de consórcio firmado e, com isso, infringindo o dever de informação e ainda obtendo vantagem manifestamente excessiva com o contrato apresentando cláusulas abusivas.

As notificações, dez no total, que foram expedidas pelo superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, totalizam 2.400 Unidades Fiscais Estaduais de Referência de Mato Grosso do Sul – Uferms, cujo  valor unitário em reais, atualmente é R$ 38,80. A partir do recebimento, a empresa notificada passou a ter prazo de dez dias para oferecer recurso acompanhado de documentos comprobatórios de defesa ou recolher os valores em favor do Fundo estadual de Defesa do Consumidor, sob pena de inscrição do débito em dívida ativa e execução judicial.