Tecnologia

Além de apps, usuários reclamam de instabilidade em operadoras e internet

Site que recolhe reclamações registra picos para Claro, Vivo, TIM e Oi!

4 OUT 2021 • POR Gabrielly Gonzalez • 16h17
Reprodução

Logo após a instabilidade do WhatsApp, Instagram e Facebook, reclamações sobre operadoras de telefonia e internet começaram a crescer. No Brasil, o site Downdetector, que reúne queixas sobre serviços, registrou picos para Claro, Vivo, TIM e Oi por volta das 13h30, horário de Brasília.

As notificações começaram a cair por volta das 15h e, em torno das 17h, as operadoras já tinham um número baixo de reclamações no Downdetector.

É comum que as reclamações cresçam logo que alguma rede popular sai do ar: pessoas comentaram no Twitter que pensavam que o problema estava na internet, e não nos aplicativos. Mas a rede está registrando também queixas de pessoas sobre o 4G de algumas operadoras.

Estados Unidos: 

Nos EUA também há reclamações, que se concentram nas operadoras T-Mobile e AT&T, além de Amazon Web Services e do Google.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) disse que não foi notificada sobre os problemas nas operadoras e afirmou que está monitorando a situação.

A TIM, Claro e a Oi informaram que as suas redes estão operando normalmente, conforme informações do G1; A Vivo não retornou até fechamento desta matéria.