Campo Grande terá um novo ponto de atendimento da Receita Federal a partir desta terça-feira (27). O PAV (Ponto de Atendimento Virtual) será instalado na sede da Funtrab (Fundação do Trabalho de Mato Grosso do Sul), por meio de uma parceria entre o órgão federal e o Governo do Estado para ampliar o acesso da população aos serviços fiscais e tributários.

Segundo a Funtrab, o atendimento será realizado por um profissional capacitado pela Receita Federal, que vai orientar os cidadãos e auxiliar no encaminhamento das solicitações. A proposta é facilitar o acesso aos serviços, principalmente para pessoas que não dispõem de recursos tecnológicos ou encontram dificuldades para utilizar os canais digitais.

No local, será possível solicitar serviços relacionados ao CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), como inscrição, alteração de dados cadastrais e regularização. Os contribuintes também poderão consultar a situação cadastral e emitir o comprovante de inscrição no documento.

Com a abertura da unidade, Mato Grosso do Sul passará a contar com 54 PAVs ativos, sendo três em Campo Grande. A rede também está presente em instituições como o CRC-MS (Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso do Sul), a OAB-MS (Ordem dos Advogados do Brasil em Mato Grosso do Sul) e a Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos).

Nos municípios de Amambai e Caarapó, os pontos de atendimento também estão instalados em comunidades indígenas, ampliando o alcance dos serviços públicos.

Parceria busca aproximar serviços da população

O delegado da Receita Federal em Campo Grande, Zumilson Custódio da Silva, destaca que os PAVs ampliam a presença do órgão e ajudam a facilitar o acesso aos serviços digitais para quem precisa de atendimento presencial.

A escolha da Funtrab para receber a nova unidade considera o fluxo de trabalhadores que procuram a fundação em busca de oportunidades de emprego e acesso a políticas públicas de trabalho e renda.

A diretora-presidente da Funtrab, Marina Dobashi, avalia que a implantação do ponto fortalece a integração entre os órgãos públicos e aproxima os serviços da população. A estrutura também deve oferecer suporte a quem precisa de orientação para utilizar os canais digitais da Receita Federal.

Com a iniciativa, a expectativa é tornar o atendimento mais acessível e reduzir as dificuldades enfrentadas por cidadãos que precisam regularizar ou consultar informações relacionadas ao CPF.