Tecnologia
Vai pegar estrada? Detran-MS suspende serviços digitais para manutenção no feriado
Portal, aplicativo e atendimento pelo WhatsApp ficarão indisponíveis a partir das 14h de sábado, órgão orienta usuários a anteciparem consultas, guias e pagamentos
Quem pretende pegar a estrada durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida deve se antecipar para evitar transtornos. O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) fará uma manutenção programada nos sistemas digitais a partir das 14h deste sábado (10), com previsão de normalização até as 18h de domingo (11).
Durante o período, ficarão indisponíveis o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual Glória, pelo WhatsApp (67) 3368-0500. Com os canais fora do ar, não será possível realizar consultas, emitir guias ou acessar os demais serviços digitais oferecidos pelo órgão.
A manutenção será coordenada pela Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS e envolve a migração do banco de dados para a Setdig. A mudança busca ampliar a capacidade de processamento e armazenamento, além de reforçar a segurança dos dados.
Antecipe os serviços
Por causa da suspensão dos serviços, do feriado de 12 de outubro, na segunda-feira, e da possibilidade de aumento do movimento nas rodovias estaduais, o Detran-MS orienta os usuários a anteciparem procedimentos que possam ser necessários durante o período.
A recomendação inclui realizar com antecedência consultas, emissão de guias e pagamentos relacionados à regularização e emissão de documentos.
O órgão também orienta os usuários a observarem os prazos de compensação bancária, para evitar que pagamentos realizados antes da manutenção tenham o processamento afetado pelo período de indisponibilidade dos sistemas.