Uma nova ferramenta digital permite que assistidos verifiquem se um número de telefone pertence à Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul antes de responder mensagens ou atender ligações. O recurso foi criado para reforçar a segurança da população e reduzir tentativas de golpes que usam indevidamente o nome da instituição para solicitar dados pessoais, informações bancárias ou pagamentos.

A consulta pode ser feita diretamente no portal da Defensoria, onde o usuário informa o número recebido e verifica se ele está cadastrado como canal oficial. Segundo o defensor público-geral, Pedro Paulo Gasparini, a ferramenta identifica se o contato pertence a unidades, plantões ou outros serviços institucionais.

“Disponível no portal da instituição, a ferramenta permite que o cidadão digite o número de telefone recebido e consulte se ele está cadastrado como canal oficial da Defensoria Pública. A plataforma informa se o contato pertence a uma unidade, plantão ou outro serviço institucional”, explicou.

A iniciativa foi desenvolvida após o registro de tentativas de fraude envolvendo assistidos da instituição. Em alguns casos, criminosos se passam por representantes da Defensoria para tentar obter informações sensíveis ou valores financeiros.

“A Defensoria lembra que todos os seus serviços são gratuitos e que não solicita pagamentos, depósitos, PIX ou quitação de boletos para a prestação de assistência jurídica”, reforçou.

A recomendação é que qualquer contato suspeito seja verificado antes de qualquer resposta. A instituição também orienta que dados pessoais, senhas e informações bancárias não sejam compartilhados sem confirmação da origem do contato.