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Cacau Show é autuada por propaganda enganosa e alvará vencido
Denuncia foi feita após cliente ver promoção de produto e caixa ser informado de outro valor
A empresa Cacau Show foi autuada pelo Procon na quarta-feira (8), por propaganda enganosa. A loja localizada no shopping Norte Sul, em Campo Grande, também está com o alvará vencido desde o dia 4 deste mês.
O Procon foi notificado por um comprador, que viu o anúncio da loja, oferecendo a promoção de duas caixas de chocolate pelo preço de R$ 16. Quando o cliente chegou ao caixa, a funcionária cobrou o valor de R$ 21, não sendo o que foi proposto anteriormente.
O consumidor então questionou o valor e foi informado de que, para garantir o valor informado na promoção, era necessário realizar um cadastro, fornecendo o número do CPF. A publicidade que foi colocada em frente à loja não informava, com clareza, sobre o cadastro, constando apenas a informação, em letras minúsculas, para “consultar o regulamento”.
Então foi acionado o Procon, que esteve no local e constatou que estava sendo feita propaganda enganosa na venda de produtos em promoção, além disso, foi encontrado o alvará expirado. A empresa tem dez dias para protocolar sua defesa na sede do Procon-MS.