A companhia aérea Itapemirim (Ita) deixou quase 50 mil pessoas no vácuo no fim de semana, após o cancelamento de vários voos. Até a manhã desta terça-feria (21), pouco mais de 25 mil pessoas conseguiram resolver o problemão, quer fosse por meio de realocação em voos de outras empresas, ou reembolso.

Passageiros relataram dificuldades para fazer check-in por meio de aplicativos e, com isso, muitos enfrentam horas em filas e overbooking em São Paulo, já que têm encontrado dificuldade em remarcar voos pelas outras companhias aéreas.