A Shopee anunciou nesta terça-feira (27) um pacote de investimentos para disputar as vendas de fim de ano no Brasil. A empresa vai destinar R$ 23 milhões em cupons de desconto para a Black Friday de 2026 e outros R$ 25 milhões para a campanha 11.11, marcada para 11 de novembro. Ao mesmo tempo, a plataforma ampliou sua estrutura logística com a abertura de quatro centros de distribuição no país.

As novas unidades foram abertas entre agosto e outubro nas regiões metropolitanas de Recife, no Pernambuco, Rio de Janeiro, Vitória, no Espírito Santo, e Blumenau, em Santa Catarina. A empresa também triplicou a área operacional de seu centro de distribuição em Piracicaba, no interior de São Paulo, e anunciou a abertura de mais de 14 mil vagas efetivas e temporárias até o fim do ano.

Segundo a companhia, a expansão elevou em mais de 60% a capacidade de processamento de pedidos em comparação com a temporada de compras de novembro de 2025. Com as novas estruturas, a Shopee afirma que poderá processar mais de 2,4 milhões de pacotes adicionais por dia.

“Com essas unidades, vamos aumentar nossa capacidade de processamento em mais de 2,4 milhões de pacotes por dia”, afirmou Tiago Freddi, diretor de logística da Shopee, à revista Exame.

A estratégia combina ampliação da operação, descontos e benefícios de entrega para atrair consumidores em um período marcado pela concorrência entre marketplaces e grandes redes varejistas.

Black Friday terá descontos de até 50%

A temporada de ofertas começa nesta quarta-feira (28), com a liberação de promoções para os consumidores. A campanha prevê descontos de até 50% e cupons de até R$ 100, além de benefícios de frete grátis.

Durante a Black Friday, assinantes do Shopee VIP também terão acesso a descontos de até 50%, conforme as condições das ofertas. O programa de assinatura, que reúne mais de 1 milhão de usuários, custa R$ 9,90 por mês e oferece cupons de frete grátis, descontos e outras vantagens, incluindo prioridade no atendimento e benefícios de parceiros.

A empresa aposta na combinação entre preços promocionais e entregas mais rápidas para ampliar o volume de vendas. De acordo com Freddi, o aumento da capacidade logística busca melhorar a velocidade e a confiabilidade das entregas, tanto para os consumidores quanto para os vendedores que utilizam a plataforma.

Campanha 11.11 terá R$ 25 milhões em cupons

Antes da Black Friday, a Shopee realizará a sétima edição do 11.11, campanha que a empresa considera sua principal data de vendas em volume. Para a ação, serão destinados R$ 25 milhões em cupons de desconto.

A programação inclui maratonas de transmissões ao vivo, promoções em mais de 30 categorias, uma ação surpresa e a campanha “1 ano de Shopee Grátis”. Também estão previstas ofertas especiais de grandes marcas presentes nas lojas oficiais e produtos selecionados com o chamado “Menor Preço do Ano”, incluindo eletrônicos, beleza, moda, lifestyle e itens automotivos.

Os consumidores poderão aproveitar cupons diários de desconto e de frete grátis para compras a partir de R$ 10. A empresa também prepara ações com marcas parceiras e uma semana dedicada a pagamentos via Pix.

“O 11.11 é a nossa maior data do ano em volume de vendas, e deve ser também neste ano. É quando fazemos os maiores investimentos, tanto em marketing e cupons quanto no esforço dos vendedores para trazer ofertas”, afirmou Felipe Piringer, diretor de Marketing da Shopee.

Felipe Lima, diretor de Desenvolvimento de Negócios e Fulfillment da empresa, também destacou o crescimento do programa de assinatura e a expectativa para as próximas datas promocionais. Segundo ele, a Cyber Monday, que neste ano coincide com o dia do pagamento da primeira parcela do 13º salário para parte dos trabalhadores, também pode impulsionar as vendas.

Varejo enfrenta sequência de quedas

Os investimentos da Shopee ocorrem em um cenário de pressão sobre o comércio brasileiro. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), as vendas do setor recuaram 3,9% em setembro, na comparação com o mesmo mês de 2025, já descontada a inflação.

O resultado representou o 16º mês consecutivo de queda real do indicador e foi o pior desempenho para setembro desde 2020, quando a retração chegou a 7,9%. Em agosto, a queda havia sido de 2,2%.

O setor enfrenta uma combinação de juros elevados, margens reduzidas e concorrência intensa entre lojas físicas, marketplaces e empresas multinacionais. Nesse contexto, grandes campanhas promocionais se tornaram uma ferramenta importante para atrair consumidores e estimular as compras.

Com a ampliação da estrutura logística e a oferta de cupons, a Shopee busca atender ao aumento esperado da demanda durante novembro e fortalecer sua posição no comércio eletrônico brasileiro no período de maior movimentação do varejo.