Durante entrevista ao JD1 Notícias nesta terça-feira (10), o diretor presidente da Energisa de Mato Grosso do Sul, Marcelo Vinhaes Monteiro, respondeu perguntas dos leitores e explicou como proceder em casos em que a pessoa tenha mudado de casa, mas ainda continua a receber a fatura mensal.

Segundo Vilhaes, é muito importante que a pessoa sabia que o contrato com a Energisa é entre concessionária e pessoa física e não com o imóvel. " A ligação de energia não tem vinculo com o imóvel, ela está vinculada a pessoa física, ao CPF, então quando a pessoa deixa o imóvel e não pretende mais utilizar energia é importante que entre em contato com a Energisa e peça o desligamento. Caso aquele imóvel continue ligado, ou seja, a pessoa não tenha encerrado a ligação, terá uma unidade ligada em nome de quem morou lá.", disse.

Marcelo disse que é uma dúvida recorrente das pessoas, e que elas devem se atentar que ao sair da residência sem pretensão de ocupa-la em um curto prazo é necessário pedir o consumo final. "Quando elas adotam esse procedimento, a ligação delas com a empresa é encerrada e nesse momento ela não recebe mais conta. O que acontece muito, é que a pessoa sai da casa sem encerrar a ligação e acaba recebendo a tarifa de consumo mínimo. É importante lembrar que a conta de energia, a relação com a concessionaria é com a pessoa física, não é com o imóvel.", explicou.

Sobre o cadastro de baixa renda para comtemplados com a apartamentos da Prefeitura de Campo Grande, Marcelo Vinhaes, disse que para quem o Número de Identificação Social (NIS), tem direito em até 70% de desconto no consumo de energia. "Todos os consumidores do Estado que possuem o NIS, têm direito a tarifa social, podendo pagar somente 30% do valor. A tarifa social, é um direito de todo cidadão brasileiro, que tenha uma renda mínima e que tenha o NIS, para ter direito ao desconto, o cliente precisa ir primeiramente ao Centro de Referência de Assistência Social (Cras) para fazer o cadastro.", disse.

O diretor presidente explicou que após feito o cadastro no CRAS, a pessoa precisa ir até a Energisa com os documentos. "A pessoa tendo o NIS cadastrado na Prefeitura, só precisa ir até a Energisa que fazemos o cadastro como tarifa social. O sistema da Energisa juntamente com o da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), faz a checagem de dados, sendo validado, ele já começa a contar com o desconto.", disse.


A empresa tem hoje cerca de 182 mil clientes cadastrados nesse programa em Mato Grosso do Sul. O benefício é voltado para famílias com renda de até meio salário-mínimo por pessoa têm direito ao benefício, concedido pelo Governo Federal, e podem obter descontos de até 65% na tarifa.
 
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