Dourados será a primeira cidade do interior de Mato Grosso do Sul a receber a nova geração de totens de autoatendimento do Detran-MS. A instalação dos terminais ocorre nesta segunda-feira (17), na Agência Híbrida localizada na Avenida Marcelino Pires, no Centro.

Os equipamentos permitirão aos usuários emitir o licenciamento do veículo (CRLV), consultar pontuação na CNH, verificar débitos, checar infrações e gerar a Guia Flex. A tecnologia visa garantir maior rapidez e autonomia na prestação de serviços públicos aos condutores.

A modernização responde ao aumento da demanda no Estado, com mais de 800 mil acessos registrados nos terminais anteriores entre 2022 e 2026. Os novos modelos contam com recursos avançados de acessibilidade, como intérprete de Libras e ajuste de tela para cadeirantes.

A estrutura também foi otimizada para pessoas com dislexia e inclui sistema de alto contraste para cidadãos com baixa visão. A iniciativa no município abre o plano de expansão das ferramentas digitais para as demais agências regionais sul-mato-grossenses.

Nesta primeira fase de implementação, o órgão prevê a instalação de 30 novos terminais em todo o Estado ainda em 2026. O objetivo é descentralizar os atendimentos presenciais e ampliar a segurança nos procedimentos digitais dos motoristas.