Em novo encontro da 4ª temporada do 'Café com Negócios - Sabor, Conhecimento e Networking' nesta quarta-feira (28), o especialista em inovação no varejo, Caio Camargo ministrará a palestra "O incrível mundo novo do varejo: a era da disponibilidade".

Para o palestrante, sair do básico é fundamental quando se trata de presença on-line e proporcionar boas experiências ao cliente. "Os empreendedores com quem converso, sempre tem algo único que fazem ou se propõem a fazer. O grande problema é que na maioria das vezes, a empresa tem dificuldade em passar esses valores aos seus consumidores, e ser reconhecida também por eles”, explica o convidado. 

Para o especialista, a tecnologia é sempre um meio, e nunca um fim, na estratégia de experiência de compra. “É necessário antes de mais nada entender qual seria a melhor jornada de compra para o cliente, os canais que ele prefere utilizar, e a partir daí buscar alternativas, ou tecnologias que favoreçam ou potencializam essas transformações”, esclarece. 

O convidado é autor do livro "Arroz, Feijão & Varejo", onde mostra os caminhos para melhorar o varejo e a vida de todos os envolvidos profissionalmente neste setor do mercado. 

Serviço

 - 8h: Credenciamento & Coffee Break de Abertura

 - 9h: Palestra

 - 10h: Encerramento da Palestra & Coffee Break de Networking

 - 11h30: Encerramento do Evento

O encontro entre empresários e empreendedores acontece no Senac Hub Academy.