Em nota emitida ao JD1 Notícias na tarde desta quinta-feira (28), referente ao caso de maus tratos denunciados por uma paciente do Hospital Geral El Kadri, na última quarta-feira (27), a assessoria de imprensa do hospital alega que consta em registros que a paciente Larissa Farias Nogueira deu entrada no hospital e realizou sua ficha de atendimento às 12h10, do dia 26 de outubro de 2021 e logo em seguida, às 12h29 passou pela triagem, onde avalia se o caso do paciente é grave de acordo com seus sintomas, sendo avaliada como não sendo uma emergência.

A assessoria informou ainda que a paciente mesmo antes de ser avaliada pela médica, já entrou no consultório exigindo os exames, mas como a profissional não sabia do que se tratava o quadro da paciente, questionou o pedido e disse que não poderia pedir tais exames sem verificar a situação. 

Veja a nota: 

“A médica relatou que a paciente de forma grosseira exigiu um pedido de exame de urina. Por conduta médica, a profissional questionou o motivo a qual a paciente exigia o exame, de modo que o diagnóstico do mesmo e o consequente tratamento se dão por responsabilidade da medico solicitante, não podendo a mesmo solicitar um exame sem saber o quadro do paciente.
A paciente mais uma vez de forma grosseira, não respondeu o motivo a medica, exigindo o exame. A médica por sua vez, respaldando em seu conhecimento profissional, explicou que não poderia solicitar apenas o exame, a consultou, solicitou exame de urina e de sangue, para que pudesse ter um respaldo maior do diagnóstico da paciente e a encaminhou para tomar medicamento. Sendo assim a paciente foi assistida pela medica profissional do hospital, porém a mesma se negou a tomar o medicamento até o final, e evadiu-se".

Por fim, a assessoria informou à reportagen do JD1 que Hospital El Kadri repudia qualquer forma mal atendimento aos pacientes, tento implementado a pouco tempo uma Comissão de Atendimento Humanizado, criada para treinar e orientar a todos os colaboradores sobre boas práticas de atendimento;

O caso foi repassado aos responsáveis pelo hospital, que tomaram todas as medidas cabíveis quanto à denúncia.

O caso:

O JD1 Notícias recebeu na tarde de ontem (27), uma denúncia de maus-tratos e descaso em um hospital particular de Campo Grande, a paciente Larissa Nogueira conta que chegou ao hospital, às 9h, com fortes dores, fez ficha na recepção e foi orientada a aguardar. O atendimento aconteceu às 14h. Como ela já havia ido no médico anteriormente, ela solicitou um exame que o outro médico que a atendeu disse que precisaria, caso voltasse a sentir dor.

Ela relatou ainda, que a médica não passou nenhum remédio e que ela saiu do hospital muito abalada e chorando muito, por conta disso não conseguiu realizar uma reclamação no local. “Eu só queria ir para casa, eu saí do meu trabalho com dor para ir ao médico e recebi esse tipo de tratamento da médica”, finaliza Larissa.