Foto: MPMS 
Por meio da Ouvidoria, que é o canal de comunicação entre a sociedade e o Ministério Público de Mato Grosso do Sul, a entidade, recebeu 2.753 manifestações ao longo de 2024.
O canal promove transparência, eficiência e segurança em suas atividades, além de fortalecer a cidadania, acolhendo e encaminhando demandas como dúvidas, reclamações, sugestões e pedidos de informação.
Seguindo as recomendações do Conselho Nacional do Ministério Público, desde julho de 2024, a Ouvidoria do MPMS ampliou seus serviços com a criação da Ouvidoria das Mulheres, focada em atender casos de violência contra a mulher.
A iniciativa, em resposta aos altos índices de feminicídio oferece acolhimento especializado por profissionais capacitados.
O público pode acessar a Ouvidoria do MPMS pelos seguintes caminhos:
Presencialmente na Avenida Ricardo Brandão, 232, Itanhangá Park, Campo Grande-MS, de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h:
Por e-mail: ouvidoria@mpms.mp.br;
Por telefone: no número 127
Pelo site oficial (www.mpms.br), onde é possível registrar manifestações via formulário eletrônico;
Para a Ouvidoria das Mulheres, o contato pode ser feito pelo telefone (67) 3318-2032 ou pelo portal www.mpms.mp.br.
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