O Procon de Mato Grosso do Sul informa aos consumidores que o atendimento do disk 151 na Capital, que antes era de segunda-feira a sexta-feira, agora também funcionará aos fins de semana e feriados em horário comercial. “A mudança aconteceu devido a termos identificado que aos fins de semana o consumo aumenta, e por isso resolvemos estender os dias de atendimento para atendermos a população”, comenta o superintendente do Procon, Alexandre Rezende.
Ao entrar em contato com o 151 o consumidor deverá estar munido dos documentos pessoais e o endereço do estabelecimento denunciado. O atendente colherá os dados e fará uma breve análise e se constatar a necessidade imediata de uma fiscalização enviará o fiscal. “Às vezes o consumidor realiza uma denúncia que exige que seja fiscalizada naquele exato momento e o Procon estará pronto para realizar este atendimento”, enfatiza Rezende.
O superintendente ressalta a importância de a sociedade sempre que necessário utilizar este serviço. “O 151 é de extrema importância pois é o meio de comunicação mais rápido entre a sociedade e o Procon e só por meio de denúncias é que conseguiremos lutar pelos direitos do consumidor”, reforça.
O cliente que se sentir lesado também pode fazer a reclamação na sede do órgão de segunda-feira a sexta-feira, das 7h30 as 18h00. A Instituição está localizada na rua 13 de Junho, 930, centro. Outra opção é acessar o site do Procon para mais informações.
Via Notícias MS
Reportar ErroDeixe seu Comentário
Leia Também

Ponte sobre o Rio do Peixe é concluída e tráfego deve ser liberado amanhã

Sefaz oficializa vacância de cargo de fiscal morto por Bernal

Péter Magyar é eleito primeiro-ministro da Hungria e encerra era de 16 anos de Viktor Orbán

'Senhor, sua guerreira já está de pé", postou arquiteta antes de acidente fatal na BR-163

Começa hoje em Campo Grande mutirão do CNJ que garante documentos gratuitos à população

Confusão por celular termina com homem esfaqueado no peito em Campo Grande

Ataque a tiros no Centro-Oeste deixa homem de 28 anos em estado grave na Capital

Promotores pedem júri popular e apontam que Bernal matou servidor por 'vingança'

Conselho flagra que acompanhantes de UPAs e CRSs não recebem alimentação em Campo Grande







