Agência bancária sem cleintes durante quarentena (Reprodução/Assessoria)As agências bancárias voltarão a funcionar nesta terça-feira (31), em Campo Grande, a medida foi publicada em um decreto assinado pelo prefeito Marquinhos Trad, que autoriza a volta do atendimento ao público de forma presencial.
Apesar disso existem algumas normas que devem ser seguidas, só poderão entrar nas agências o número de clientes equivalentes ao número de atendentes, para evitar filas no interior das agências, por exemplo, caso haja cinco caixas, apenas cinco pessoas poderão entrar.
Os funcionários deverão usar máscaras cirúrgicas, farão higienização das mãos, principalmente antes e depois do atendimento de cada cliente, após uso do banheiro, após entrar em contato com superfícies de uso comum como balcões, corrimão, teclados de caixas. O mesmo procedimento será feito em cada operação no caixa eletrônico.
Para os funcionários que não tem condução própria, as instituições financeiras terão de disponibilizar vans (com 50% da lotação) para o trajeto casa/trabalho e vice-versa. As agências terão de manter todas as áreas ventiladas, incluindo caso exista, os refeitórios de funcionários e locais de descanso.
O decreto traz uma série de normas para evitar a aglomeração, estabelece prioridade de atendimento ao grupo de risco (pessoas com mais de 60 anos, hipertensos, diabéticos, gestantes e imuno deprimidos) para que permaneçam o menor tempo possível nas agências.
Também será exigida a manutenção da distância mínima de 1,5 metro entre uma pessoa e outra, inclusive com sinalização dos locais onde cada deverá ficar.
Ainda conforme o decreto, os bancos terão destacar um funcionário para orientar os clientes fora da agência. Ele terá a função de identificar o tipo de serviço que cada pessoa precisa, garantindo o acesso as que efetivamente tiverem necessidades de operações como pagamento ou saque, créditos emergenciais ou renegociações urgentes.
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