A Energisa oferece aos consumidores de Mato Grosso do Sul, nova modalidade de negociação para clientes residenciais, residencial rural e serviços essenciais.
Com a nova modalidade, o cliente que tiver com conta em atraso a partir de um dia poderá ter condições de pagamento que vão de 10% de entrada a 12 parcelas mensais. Esses benefícios eram concedidos geralmente aos clientes que deixavam as contas atrasarem por mais de 30 dias.
“Estamos sensíveis diante desse momento difícil e queremos ajudar os nossos clientes a manterem o equilíbrio financeiro durante o período de pandemia de Covid-19”, afirma Helier Fioravante, gerente comercial da Energisa.
Os clientes podem solicitar a negociação sem sair de casa, utilizando os canais digitais de atendimento: WhatsApp da Gisa 67 99980 0698, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais), o site energisa.com.br e o 0800 722 7272.
As agências de atendimento estão temporariamente fechadas, seguindo a determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para evitar a propagação do novo coronavírus.
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