Teleatendimento em Campo Grande (Foto: Reprodução)Diante do aumento de casos de síndromes respiratórias em Campo Grande, foi criada a modalidade de teleatendimento, onde pacientes com sintomas respiratórios, como é caso da Covid-19, podem receber orientação médica por meio do telefone.
Ao ligar no número 2020-2170, o paciente ouvirá uma gravação explicativa sobre o serviço. A recepção será feita por um profissional que irá colher o histórico da pessoa, com base em um questionário pré-estabelecido, que será inserido no sistema.
Posteriormente, o paciente será transferido para a equipe médica de Teleatendimento, caso seja necessário, que dará o encaminhamento devido e recomendará a conduta mais assertiva com base no histórico colhido. O atendimento acontece diariamente (inclusive aos sábados, domingos e feriados) de 7h às 19h.
O sistema foi desenvolvido pela Prefeitura de Campo Grande através da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec) e com o apoio técnico da Secretaria Municipal de Saúde (Sesau).
Histórico
Campo Grande foi uma das primeiras cidades do País a implementar esse tipo de serviço, em março de 2020, utilizando a estrutura tecnológica, ferramentas e protocolos próprios, elaborados à época em tempo recorde.
Além do atendimento a casos suspeitos, o serviço também está disponível para tirar dúvidas sobre o processo de imunização contra a Covid-19 e acompanhar e orientar pacientes confirmados ou suspeitos de Monkeypox, além de seus contatos próximos.
Além de prestar as orientações necessárias, os profissionais podem direcionar o paciente para uma unidade que realizar a coleta do material para exame, caso seja necessário
JD1 No Celular
Tenha em seu celular o aplicativo do JD1 e acompanhe em tempo real todas as notícias. Para baixar no IOS, clique aqui. E aqui para Android.
Reportar Erro
Deixe seu Comentário
Leia Também
Com 14 casos de raiva na Capital, Sesau lança plataforma com informações da doença
Pesquisadores detectam bactéria multirresistente a antibióticos no Nordeste
Mais de 30 médicos são convocados para reforçar atendimentos em Campo Grande
Cassilândia terá Centro Especializado em Reabilitação de Pessoas com Deficiência
Com casos em alta, manter vacinação da covid-19 em dia se torna aliado essencial
Pátio Central recebe Campanha de Vacinação neste sábado (5)
TJ inicia atendimento a 14 vítimas de violência doméstica que receberão cirurgias reparadoras
Rose vai criar pontos de apoio e estacionamentos exclusivos para moto entregadores
Surto recente de febre Oropouche foi causado por nova linhagem viral
