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Mãe relata negligência em UPA após filha ter fratura não identificada em raio-x

A menina de 13 anos sofreu um acidente com um portão de mais de 200 quilos no último domingo

21 fevereiro 2026 - 16h00Sarah Chaves    atualizado em 23/02/2026 às 07h30

Uma mãe procurou a reportagem do JD1 Notícias para denunciar suposta falha no atendimento prestado à filha, de 13 anos, após um incidente ocorrido no último domingo (15), quando um portão de mais de 200 quilos atingiu  a adolescente. Segundo relatos da mãe, Vereadiana, a estrutura descarrilhou e até ela se machucou tentando segurá-la

A família levou a menina inicialmente à UPA Nova Bahia, onde foi informada de que não havia exame de raio-X disponível. Ela foi então orientada a procurar a UPA Coronel Antonino.

De acordo com a mãe, a filha foi classificada como caso de urgência devido à dor intensa e ao inchaço no pé, que já apresentava coloração roxa. No atendimento médico, porém, o diagnóstico teria sido de luxação, sem fratura. A adolescente realizou raio-X e foi liberada com prescrição de dipirona e orientação para manter o pé elevado por três dias.

A mãe afirma que questionou o profissional solicitou atestado escolar, mas foi informada de que não seria necessário, pois a filha estaria "correndo em três dias". Ainda segundo o relato, o médico foi "grosseiro" e desconsiderou a gravidade da situação. E a preocupação é de que o descaso possa agravar situações de outros pacientes, já que na mesma ocasião, Verediana viu o mesmo profissional fazer pouco de uma idosa que também estava machucada.

Depois de passar a noite com dores, a adolescente foi levada na UPA Vila Almeida, onde a médica a encaminhou ao Cenort. No atendimento com ortopedista, ele reavaliou o exame de raio-X realizado no domingo constatando fratura em dois pontos, com indicação cirúrgica.

A mãe afirma que pretende denunciar o caso ao Conselho Regional de Medicina e à Secretaria Municipal de Saúde.

O JD1 Notícias entrou em contato com a Prefeitura de Campo Grande sobre a possível negligência, mas não obtivemos informações precisas em razão da LGPD. Confira a nota na íntegra:
 

A Secretaria Municipal de Saúde informa que, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e ao princípio constitucional da inviolabilidade da intimidade e do sigilo das informações de saúde, não fornece dados ou esclarecimentos sobre atendimentos individuais de pacientes à imprensa ou a terceiros. Informações dessa natureza são repassadas exclusivamente ao próprio paciente ou ao seu responsável legal, por meio dos canais institucionais adequados e dentro dos critérios legais vigentes.

Especificamente sobre o exame de raio-X, esclarecemos que o CRS Nova Bahia não dispõe desse serviço. A relação das unidades da rede municipal que ofertam o exame pode ser consultada no sistema SiGS. Nos casos em que houver indicação clínica para realização de raio-X, o paciente é inserido no sistema de regulação e encaminhado à unidade de referência, conforme os fluxos assistenciais estabelecidos, garantindo a continuidade do atendimento.

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