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Procon-MS bate recorde de atendimento na Capital

14 junho 2010 - 10h51
O Procon/MS registrou recorde histórico de atendimento diário na última segunda-feira (07). Foram recebidas 209 pessoas que passaram pela triagem do órgão e foram encaminhadas para o atendimento preliminar. "Isso mostra que o consumidor está cada vez mais atento aos seus direitos e esperamos que esse número seja considerado pelas empresas um sinal de que precisam melhorar", afirmou o superintendente do Procon/MS, Lamartine Ribeiro. O recorde anterior foi de 190 atendimentos no dia 13 de abril do ano passado. Se o Procon/MS desconsiderar o caso dos diplomas falsos que estourou no começo deste mês com as audiências que estão sendo agendadas para os sábados, então somente 68 situações necessitaram da abertura de processos. O restante teve seu caso resolvido imediatamente. Lamartine Ribeiro afirma que a demanda no início desta semana pelos serviços do Procon/MS é fruto da credibilidade que o órgão tem conquistado desde o início do atual governo, mas diz que ainda é pouco se considerar que somente Campo Grande conta com cerca de 800 mil habitantes. "Todos são consumidores, desde o caderno na escola até os planos de saúde e mesmo dormindo, por exemplo, consumimos colchões e energia elétrica", comentou. O superintendente do Procon/MS acrescenta: "Se nos 365 dias do ano cerca de 200 pessoas fossem atendidas pelo Procon, chegaríamos ao final do ano com 73 mil atendimentos, o que não chega a sequer a 10% da população", concluiu. Pesquisa motel - Com a proximidade do Dia dos Namorados, o Procon/MS realizou uma pesquisa, divulgada na última sexta-feira (11), dos preços de motéis de Campo Grande. O levantamento foi feito também no ano passado e, em comparação com o ano anterior, foi identificado aumento de 40% nos valores cobrados. Os preços de apartamento simples variam entre R$ 26,50 e R$ 122,50. Já o apartamento luxo, R$ 40,00 a R$ 115,00, dependendo do tempo de permanência. A suíte luxo pode custar entre R$ 49,00 e R$ 160,00. Os valores foram pesquisados em oito motéis localizados em diferentes pontos da Cidade. "É importante lembrar que ao pesquisar serviços não levamos em conta a qualidade, mas somente os preços", diz o superintendente do Procon, Lamartine Ribeiro. A pesquisa pode ser consultada na íntegra no site do Procon: http://www.procon.ms.gov.br
senar janeiro21

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