Novo prédio inaugurado no inÃcio do mês de maio (Foto: Brenda Leitte/JD1)O atendimento por telefone do Procon-MS (Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), incluindo o Disque Denúncia 151, se encontra momentaneamente indisponível.
A medida decorre da transferência dos serviços de telefonia para o novo prédio da instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). O prazo para a regularização depende de agente externo, não sendo possível ainda determinar quando os atendimentos via telefone irão retornar.
Durante o período, os consumidores tem nos canais digitais o suporte para tirar dúvidas, abrir uma reclamação ou registrar sua denúncia no site. É possível também enviar questionamentos pelo e-mail [email protected].
Novo endereço
O Procon-MS mudou, no início de maio, para um novo prédio localizado na Rua Padre João Crippa, nº 3115, no Bairro São Francisco. Todos os atendimentos presenciais passaram a ser realizados em um espaço amplo e seguro das 7h30 às 17h30, sem intervalos.
Unidades presentes no Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Cijur (Centro Integrado de Justiça) complementam o suporte aos consumidores, além do atendimento digital disponível 24 horas no site da instituição.
JD1 No Celular
Acompanhe em tempo real todas as notícias do Portal, clique aqui e acesse o canal do JD1 Notícias no WhatsApp. Tenha em seu celular o aplicativo do JD1 no IOS ou Android.
Reportar Erro
Deixe seu Comentário
Leia Também
Três magistrados disputam no TJMS vaga de desembargador deixada por Djailson de Souza
Abertura de congresso internacional sobre autismo reúne especialistas e público em Ponta Porã
PolÃcia descobre mercado usado no esquema de 'disk-drogas' e faz prisões em Campo Grande
Sindicato repudia boletim de ocorrência contra jornalista do JD1 após reportagem
SEC publica plano estadual para promover envelhecimento digno e combater o idadismo em MS
Detran-MS coloca 164 veÃculos em leilão com lances de até R$ 5 mil
Mega-Sena acumulada sorteia neste sábado prêmio de R$ 75 milhões
COP15 em Campo Grande terá esquema reforçado de segurança e mobilidade
NOTA DE ESCLARECIMENTO PÚBLICA
