Menu
Busca segunda, 19 de outubro de 2020
(67) 99647-9098
Sebrae/mulher
Geral

Procon-MS suspende totalmente atendimento presencial

As pessoas não deverão se dirigir à sede do Procon Estadual, mas as pendencias de relações de consumo poderão ser encaminhadas virtualmente

24 julho 2020 - 16h34Sarah Chaves, com informações da assessoria

Os atendimentos presenciais estão suspensos  na Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS).

A medida, segundo o superintendente do órgão, Marcelo Salomão é uma forma de proteger servidores e consumidores do possível contágio pelo coronavírus.

“A incidência da Covid-19 vem ocorrendo em números cada vez mais significativos sendo sua transmissão acelerada a cada dia. Assim sendo, achamos  acertada a suspensão de todo  atendimento presencial no Procon Estadual. A saúde, tanto do consumidor como dos nossos  colaboradores se  torna prioridade. Entretanto quem  necessitar resolver questões de  relação de consumo poderá fazê-lo de forma remota por meio dos  diversos aplicativo que  disponibilizamos”,  afirma Salomão.

A suspensão em questão se estenderá até que seja editado  outro Ato Normativo restabelecendo o atendimento.

Entretanto o consumidor não ficará sem opções para encaminhar suas demandas uma vez que todos canais virtuais, bem como atendimento via telefone, estarão em pleno funcionamento.

As pessoas não deverão se dirigir à sede do Procon Estadual nesse período, mas as pendencias de relações de consumo poderão ser encaminhadas por meio do fale conosco (para denúncias e orientações), faça aqui sua reclamação,  bloqueio de telemarketing (bloquetel), e-mail [email protected] .

Todos os meios estão disponíveis no site oficial procon ou pelos telefones 151 (disque denúncia), (67) 3316 9800 (PABX), (67) 9 9158 0088 ( watsapp).

pax nacional

Deixe seu Comentário

Leia Também

Geral
Pesquisa mostra falta de cerveja nas prateleiras dos supermercados
Geral
Proprietária de frigorífico tem a mão presa em moedor de carne
Geral
Vídeo - Homem é filmado por vizinhos fazendo "cavalinho de pau", no bairro Sayonara
Geral
Procon já recebeu mais 15 mil reclamações este ano; Energisa lidera ranking
Geral
Jade Magalhães confirma término do noivado com Luan Santana
Geral
Com Covid-19, sambista Jorge Aragão está na UTI
Geral
Versão online do cartão do SUS está disponível no MS Digital; veja como usar
Geral
UEMS vai ofertar mais de 400 vagas para cursos de graduação a distância
Geral
Professor envia foto nu para grupo de alunos do fundamental
Geral
Candidato a vereador faz campanha em caixão "para sepultar a velha política"

Mais Lidas

Internacional
Jovem é presa tentando entrar com dinamite em presídio onde estão membros do PCC
Política
Ibope - Gestão de Marquinhos tem 52% de aprovação e 16% de rejeição
Política
Projeto do marco legal das startups é encaminhado ao Congresso
Vídeos
Vídeo: Motoqueiro cai e trânsito na Via Park fica congestionado