Menu
Menu
Busca quarta, 15 de abril de 2026
Sebrae IA #1 Abr26
Geral

Procon-MS “bate na porta” de agências da Caixa por causa das enormes filas

O órgão deseja explicações sobre quais medidas se segurança e higiene estão sendo tomadas

08 maio 2020 - 08h12Gabriel Neves

As agências da Caixa na avenida Coronel Antonino, Barão do Rio Branco e Treze de Maio foram notificadas pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS), nesta quinta-feira (7), em Campo Grande, por causa das longas filas, aglomeração não recomendada pelos órgãos de saúde.

As agências receberam um prazo de 72 horas para receber diversos questionamentos do órgão sobre a aglomeração de pessoas gerada nas filas e quais medidas de higiene estão sendo tomadas para proteger funcionários e clientes.

De acordo com o Procon-MS, um dos questionamentos que a agência terá que responder é se as medidas  que a instituição  de crédito tem posto  em prática  seguem as normas e diretrizes estabelecidas pelo poder público em relação ao público interno ( funcionários e colaboradores), bem como aos demais  cidadãos que têm procurado as  agências.

Além disso o Procon/MS também quer saber quais têm sido adotadas quanto a existência de aglomeração e proximidade física das pessoas objetivando a manutenção básica de higiene das mãos e visa respiratórias.

O órgão estadual questiona as agências a respeito de orientação de seus funcionários para cobrirem nariz e boca quando da necessidade de tossir ou espirrar.

Não parando por aí, o órgão deseja que seja esclarecido como estão funcionando os atendimentos aos clientes com prioridade, como idosos, se existe algum horário diferenciado para atendimento ou forma para acelerar o atendimento, também querem saber se está sendo fornecido álcool em gel para os mesmos.

Segundo o Procon-MS, caso os questionamentos não sejam respondidos no período das 72h será configurada infração à legislação consumerista ficado a entidade notificada passível a sanções administrativas.

Reportar Erro
UNIMED Corrida - Abr26

Deixe seu Comentário

Leia Também

Durante o período, os serviços digitais seguem disponíveis por meio do portal Meu Detran
Geral
Ponto facultativo e feriado suspendem serviços presenciais no Detran-MS na próxima semana
Réu João Vitor de Souza Mendes - Foto: Vinícius Santos / JD1 Notícias
Justiça
Pega 44 anos de prisão rapaz que matou 2 crianças inocentes em Campo Grande
Ford-F250 é uma das opções disponível
Geral
Com picape a R$ 31 mil, Detran abre leilão online com mais de 100 veículos
Promotora de Justiça Gabriela Rabelo Vasconcelos - Foto: Vinícius Santos / JD1
Justiça
Assassinato de crianças em Campo Grande é 'nefasto e estarrecedor', diz promotora
Réu João Vitor de Souza Mendes - Foto: Vinícius Santos / JD1 Notícias
Justiça
Em júri, acusado de matar duas crianças pede para não ser julgado pela 'tatuagem'
Pais de Silas durante o julgamento - Foto: Vinícius Santos / JD1
Justiça
Família pede Justiça em júri de acusado pela morte de Aysla e Silas em Campo Grande
Foto: Ilustrativa / Vassoura
Polícia
Homem procura a Polícia após levar surra da companheira com cabo de vassoura na Capital
Caso foi registrado na Depac Cepol, em Campo Grande
Polícia
Mulher é enganada por falso servidor do INSS e sofre golpe com empréstimo em Campo Grande
Viatura Polícia Militar
Polícia
PM salva bebê em parada cardiorrespiratória em meio ao desespero dos pais em Campo Grande
Ataque teria acontecido dias antes; óbito foi confirmado nesta terça-feira (14).
Geral
No dia do aniversário, bebê de um ano morre após ataque de galo na fronteira

Mais Lidas

Ilustrativa / Foto: Marcus Phillipe
Oportunidade
Precisa tirar documentos? Mutirão em Campo Grande vai emitir RG, CPF e certidões de graça
Elly acabou sendo atropelada pelo próprio veículo
Polícia
Arquiteta morre após cair de carro e ser atropelada na BR-163
'Senhor, sua guerreira já está de pé", postou arquiteta antes de acidente fatal na BR-163
Geral
'Senhor, sua guerreira já está de pé", postou arquiteta antes de acidente fatal na BR-163
UPA Leblon, em Campo Grande
Saúde
Conselho flagra que acompanhantes de UPAs e CRSs não recebem alimentação em Campo Grande