Devido ao grande número de reclamações e denúncias registradas por consumidores, o Extra Hipermercados da rua Maracaju foi, mais uma vez notificado pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS). E o titular do Procon-MS, Marcelo Monteiro Salomão, relatou que é uma vergonha o problema crônico enfrentado pelos mercados.
Durante a vistoria, os agentes encontraram produtos com data de validade expirada, sem informações de datas e, por alguma razão, impróprios para o consumo, além de produtos com preços conflitantes entre os que estavam expostos nas gôndolas e os efetivamente cobrados nos caixas.
Salomão relatou "temos que combater com fiscalização, quanto mais fiscalização mais vai reduzir esse problema crônico que é uma vergonha", disse. Ele frisou ainda “estamos tentando inibir esta cultura dos estabelecimentos, e nesta semana estamos fazendo uma ação para o carnaval, onde só mercados serão vistoriados”.
É impossível ter um produto que custa "x" na prateleira e "y" no caixa, alguns casos os consumidores chegam a pagar quase 100% a mais no valor, ressalta Salomão. O titular do Procon-MS, disse que vai convocar a Associação Sul-Mato-Grossense de Supermercados (Amas) para tentar achar uma solução, pois o consumidor não pode ficar verificando o preço nas gôndolas e depois no caixa.
No Extra ainda foram encontrados além de mais de 150 quilos de ração com embalagens violadas e sem data de validade, as equipes constataram irregularidades idênticas, porem em índices menores, a fiscalização encontrou chocolates, pipoca doce, barras de cereais, torresmo frito, ketchup, conjunto com seis espátulas, amaciantes de roupas, além de absorvente higiênico, entre outros.
O estabelecimento é reincidente na apresentação em ocorrências que podem levar causar prejuízos ao consumidor, tendo sido autuado novamente e poderá receber multa em valores consideráveis.
"Vamos chamar as associações para encontrar uma solução, enquanto não encontrar os estabelecimentos continuará sendo multados", afirma Salomão. "O único jeito de combater, é através das denúncias dos consumidores, que o Procon consegue combater esses abusos, um abuso sério, pois uma dona de casa que vai fazer uma compra grande, não vai verificar produto por produto, e acabam sendo ludibriados facilmente”, encerrou o superintendente.
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Estabelecimento é reincidente na apresentação em ocorrências que podem levar causar prejuízos ao consumidor (Divulgação/Procon-MS)



