Clientes da plataforma de banco digital Nubank podem ter ‘dor de cabeça’ com o aplicativo nesta quarta-feira (17), que apresentou instabilidades.
De acordo com o site DownDector, as notificações de clientes relatando problemas na plataforma aumentou significativamente após as 9h da manhã, com 739 registros. 79% das reclamações foram com relação ao login no aplicativo.
Outros 14% reclamaram do Mobile Banking e a terceira linha de reclamação foi com relação ao internet banking.
No Twitter, o assunto já é um dos mais comentados com mais de 4 mil posts. O alerta fica para que os clientes não caiam em golpes, já que com a instabilidade dos servidores, golpistas podem aproveitar para fraudar contas por meio de falsos links de aviso.
A Nubank comunica que não faz contatos com seus clientes por meio de mensagens SMS, caso receba, entre em contato com o banco no número 4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Eu tentando passar o cartão função débito do nubank e dando erro,
— ØØ łɆ (@chaponesaaa) July 17, 2024
a mulher do lanche assim pra mim pic.twitter.com/Fxay1RGznk
Mais alguém com o mesmo problema na Nubank?! @nubank pic.twitter.com/QP74hGvqBu
— Mário Faria (@mariofariaf) July 17, 2024
precisando comprar um negócio urgente e nubank resolve ficar fora do ar inferno viu pic.twitter.com/2y9QS1HUc3
— rudrigo (@addicuri) July 17, 2024
Reportar ErroNubank pela fé eu preciso pagar minhas contas inferno pic.twitter.com/zTnivFXDTl
— Karina (@ddoublebitch) July 17, 2024
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