A norma não se aplica a imóveis alugados por plataformas digitais, como Airbnb ou Booking (Foto: Reprodução)A partir desta segunda-feira (15), hotéis, pousadas, resorts e hostels passam a adotar diárias de 24 horas, incluindo até 3 horas para limpeza, garantindo ao hóspede pelo menos 21 horas de uso efetivo da acomodação.
Os estabelecimentos continuam a definir seus horários de check-in e check-out, mas devem informar de forma clara e transparente ao consumidor. Entrada antecipada ou saída tardia são permitidas se houver disponibilidade e forem previamente combinadas.
A norma não se aplica a imóveis alugados por plataformas digitais, como Airbnb ou Booking, e busca trazer mais transparência e segurança para hóspedes e empreendimentos.
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