Menu
Menu
Busca sexta, 04 de abril de 2025
Brasil

Senacon notificará Voepass para ampliar canais de comunicação

A empresa é responsável pela aeronave turboélice ATR-72 que caiu com 62 pessoas a bordo; a companhia teria disponibilizado somente um canal de atendimento

11 agosto 2024 - 14h06Sarah Chaves

O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), através da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), encaminhará na segunda-feira (12), uma notificação à Voepass Linhas Aéreas determinando a ampliação dos canais de comunicação com as famílias das vítimas do voo 2283, que caiu em Vinhedo, no interior de São Paulo, na sexta-feira (9).

O secretário Wadih Damous disse que "em períodos de crise, é essencial ampliar os canais de comunicação para garantir transparência e informações precisas". De acordo com a Senacon, relatos dão conta de que a empresa disponibilizou somente um canal de atendimento, que não foi suficiente para atender às solicitações de quem busca informações.

A Voepass mantém equipes para atuar no atendimento às famílias 24 horas por dia em São Paulo, onde reservou quartos em hotéis próximos ao IML, no bairro de Cerqueira César. As pessoas também podem ligar no número 0800 9419712.

Reportar Erro
Camara Municipal Ab25 Jovem

Deixe seu Comentário

Leia Também

JD1TV: Tiroteio em Universidade deixa um morto e causa pânico em alunos
Brasil
JD1TV: Tiroteio em Universidade deixa um morto e causa pânico em alunos
Cacique Raoni
Brasil
Cacique Raoni, que recebeu Angelina Jolie, é admitido no Grau de Grã-Cruz
Ronaldo Caiado /
Política
Ronaldo Caiado lança pré-candidatura à Presidência da República
Imagem Ilustrativa
Brasil
Brasil é 5º país com mais denúncias de abuso sexual infantil online
Cidade do Pará tem tremor de terra de magnitude 4,3
Brasil
Cidade do Pará tem tremor de terra de magnitude 4,3
JD1TV: Dois cães resgatam cachorrinho atropelado; assista
Internacional
JD1TV: Dois cães resgatam cachorrinho atropelado; assista
Angelina Jolie visita aldeia indígena e é recebida pelo cacique Raoni
Brasil
Angelina Jolie visita aldeia indígena e é recebida pelo cacique Raoni
JD1TV: Gata leva filhote para clínica veterinária em busca de socorro
Brasil
JD1TV: Gata leva filhote para clínica veterinária em busca de socorro
Mega da Virada
Brasil
Ganhador não resgata prêmio da loteria e perde mais de 1 milhão
Infração ambiental por queimada -
Justiça
STF decide que a responsabilidade por danos ambientais não prescreve

Mais Lidas

Corpo de Bombeiros atendeu a vítima | Imagem ilustrativa
Polícia
Adolescente é esfaqueado pela namorada após mandar áudio para outra mulher na Capital
O veículo ficou com a frente completamente destruída
Polícia
JD1TV: Vereadores de Glória de Dourados sofrem acidente com carro oficial na Capital
A vítima foi encontrada por populares
Polícia
AGORA: Adolescente de 13 anos é encontrada bêbada andando pelas ruas do Colúmbia
Gilmar Olarte e Alcides Bernal -
Política
Juiz condena ex-vereadores e empresários por 'esquemão' que cassou Bernal