Pensando sempre em melhorar e adequar seus serviços para melhor atender o usuário, o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) lançou uma pesquisa de satisfação em seu portal de serviços.
Agora, além dos canais de escuta ao cidadão, como o Fale Conosco e Ouvidoria, a pesquisa de satisfação permite que o usuário deixe um feedback sobre o serviço que acabou de utilizar.
Ao abrir o portal de serviços Meu Detran, a Pesquisa de Satisfação aparece no topo da página, como um convite para o usuário deixar sua contribuição para futuras melhorias nos serviços disponíveis.
No primeiro momento o cidadão precisa responder “Como foi sua experiência no Portal Meu Detran?”, classificando sua experiência por meio de estrelas que representam: muito insatisfeito, insatisfeito, normal, bom ou perfeito.
Em seguida, é possível escolher a referência do serviço avaliado, e descrever em detalhes as informações para melhorar a experiência no Portal Meu Detran.
Reportar ErroDeixe seu Comentário
Leia Também
Governo atende ordem judicial e divulga quadro de servidores do HRMS
Motociclista fratura costela em acidente com caminhonete no Taquarussu
Capital terá 'Semana do Paradesporto'
Motorista quase arranca árvore de calçada em acidente na Antônio Maria Coelho
Inquéritos apuram irregularidades em condomínios de Campo Grande
Novo acesso do Parque do Lageado pode ser asfaltado em breve com MS Ativo
Viu a Maya? Cachorra caramelo sumiu na região do Los Angeles
Motoristas de veículos pesados são convocados pela Prefeitura
JD1TV: Acidente entre carro e moto causa 'furdunço' em rotatória da Mato Grosso
