A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulga nesta segunda-feira (11), às 11h, na sede da Agência, em Brasília (DF), os resultados da quarta edição da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2018.
A pesquisa entrevistou cerca de 100 mil consumidores de telefonia fixa, telefonia móvel pré e pós-paga, banda larga fixa e TV por assinatura. Foram aferidas a satisfação geral do consumidor com a sua prestadora e também sua percepção de qualidade sobre os diferentes aspectos do serviço contratado.
No mesmo evento, a Anatel lança um prêmio para reconhecer as práticas inovadoras de prestadoras de serviços de telecomunicações voltadas ao atendimento dos consumidores.
Reportar ErroDeixe seu Comentário
Leia Também
Geral
Mega-Sena 'passa em branco' e prêmio sobe para R$ 76 milhões
Geral
Pai realiza sonho do filho com bicicleta mas acaba enfrentando processo inesperado
Geral
Visita inesperada: Jacaré de 1,50m é capturado em quintal de casa
Saúde
Municípios de MS receberão unidades de saúde por meio do Novo PAC
Geral
Operação Pantanal já deu início ao planejamento de 2025
Geral
Lançamento do livro - Uma história para contar e compartilhar
Geral
Já fez sua 'fezinha' hoje? Mega-Sena sorteia R$ 67 milhões neste sábado
Geral
Timão de coração: Moraes faz doação para a campanha de quitação da arena Corinthians
Geral
JD1TV: FAB lança foguete de sondagem suborbital
Justiça