Nesta época de pandemia, consumidores estão indo ainda mais até a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, com endividamento e superendividamento.
Focado no objetivo de encaminhar solução para o problema, o Procon criou, em agosto do ano passado (2020) o Núcleo de Atendimento ao Consumidor Endividado/Superendividado – Nupaces e, desde então, a quantidade de cidadãos que tem procurado ou abordado quando se encontra no órgão para encaminhar outras questões, só aumenta.
Nos meses de fevereiro e março, 384 procedimentos foram realizados em busca de informações sobre educação financeira. No quais se juntaram as outras centenas já encaminhadas durante oito meses de atividade do Núcleo.
Atendimentos como estes estão disponíveis não só para Campo Grande e, com isso, consumidores de outros municípios já têm se beneficiado.
As pessoas que entenderem que estão na situação de endividados ou superendividados pelo fato de não poderem cumprir seus compromissos financeiros e necessitarem de orientações, basta que se dirijam à sede do Procon Estadual situada à rua 13 de Junho 930, munidas de documentos que serão orientadas sobre a melhor maneira de encaminhar soluções.
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